(Öri Infos) – Attention si vous êtes client chez Orabank Togo ! L’institution financière invite l’ensemble de sa clientèle à procéder à la mise à jour obligatoire de ses informations. La démarche peut être effectuée directement dans l’agence la plus proche ou auprès de leur gestionnaire de compte.
L’actualisation des données bancaires est une étape importante pour garantir la fiabilité des dossiers clients et contribuer à la sécurisation des transactions. C’est dans cette optique qu’Orabank Togo invite sa clientèle à vérifier et à actualiser les informations associées à ses comptes.
L’opération concerne notamment les données d’identification, les coordonnées téléphoniques, l’adresse de résidence, l’activité professionnelle ainsi que toute autre information nécessaire à la bonne tenue du dossier bancaire.
Comment procéder à la mise à jour ?
Pour effectuer cette démarche, les clients sont invités à se rendre dans une agence Orabank ou à prendre contact avec leur gestionnaire de compte.
Ils doivent se munir d’une pièce d’identité en cours de validité, ainsi que des documents justificatifs nécessaires à l’actualisation de leur dossier, selon leur situation.
Cette mise à jour vise notamment à renforcer la conformité des dossiers aux exigences réglementaires, à améliorer la sécurisation des opérations et à permettre à la banque de maintenir des informations fiables sur sa clientèle.
Des renseignements complémentaires disponibles
Pour toute question relative à cette démarche, Orabank Togo met à la disposition de ses clients les contacts suivants :
- Téléphone : (+228) 99 800 800 / (+228) 22 53 64 00
- E-mail : reclamationstogo@orabank.ne
Conseil de prudence : avant de transmettre des documents personnels, assurez-vous de passer par les canaux officiels d’Orabank Togo. Ne communiquez jamais votre code PIN, votre mot de passe bancaire ou un code de validation reçu par SMS.
