(Öri Infos) – L’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) a rendu public son rapport annuel 2025 sur la Qualité d’Expérience (QoE) de l’internet fixe, s’appuyant sur les données de la plateforme indépendante nPerf.
Cette performance marque un tournant stratégique dans la compétition que se livrent les fournisseurs d’accès à internet au Togo. En devançant un géant tel que le groupe Vivendi, YAS redistribue les cartes et prouve que l’investissement dans la qualité de service est devenu le principal levier de différenciation.
Le verdict est tombé : pour la première fois, YAS Togo passe devant Canalbox (Vivendi).
YAS prend l’avantage sur le débit
Longtemps leader incontesté, Canalbox cède sa place sur les indicateurs de vitesse pure et de confort d’usage quotidien. Voici ce qu’il faut retenir du match :
- Vitesse de téléchargement : YAS affiche 45 Mb/s contre 39,69 Mb/s pour Canalbox.
- Navigation Web : Un taux de succès de 52,85% pour YAS, devançant les 48,31% de son concurrent.
- Streaming Vidéo : YAS domine également avec 71,37% de performance contre 64,98%.
Cependant, Canalbox ne s’avoue pas vaincu sur tous les fronts. L’opérateur du groupe Vivendi garde la main sur la latence (réactivité de la connexion) avec seulement 12,95 ms contre 22,50 ms chez YAS, et reste plus performant en mode Wi-Fi.
Notons que, sur les 18 opérateurs évalués dans l’espace UEMOA, YAS Togo pointe à la 4e place et Canalbox à la 8e.
