(Öri Infos) – Le Togo franchit une nouvelle étape majeure dans la modernisation de l’administration publique. Les ministères de l’Administration territoriale, de la Gouvernance locale et des Affaires coutumières, ainsi que de l’Efficacité du service public et de la Transformation numérique, ont annoncé la mise en ligne du service digitalisé de demande de copies des actes d’état civil.
Désormais, les citoyens peuvent effectuer leurs demandes de copies d’actes de naissance, de mariage ou de décès en ligne, via le guichet national des services publics, accessible à l’adresse :
service-public.gouv.tg/etat-civil
Cinq communes pilotes concernées
Dans sa phase initiale, le service est déployé dans cinq (05) communes pilotes, à savoir :
- Agoè-Nyivé 1
- Golfe 1
- Avé 2
- Zio 2
- Lacs 1
Cette plateforme permet non seulement de soumettre une demande en ligne, mais aussi de suivre l’évolution du traitement du dossier en temps réel, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Les autorités précisent que le service sera progressivement étendu aux autres communes du pays.
Pour accompagner les usagers, un outil de discussion en ligne est disponible sur le guichet national des services publics digitalisés. Les citoyens peuvent également soumettre leurs préoccupations via :
- l’e-mail : info@service-public.gouv.tg
- le numéro court : 8988
- la ligne fixe : 22 23 94 70
