(Öri Infos) – Orabank poursuit la réorganisation de son réseau au Togo. Dans plusieurs notes d’information adressées à sa clientèle, l’institution bancaire a annoncé la fermeture effective de quatre de ses agences à compter du 28 février 2026. Les agences concernées sont celles d’Assahoun, de Kégué, de Mango ainsi que celle située sur le Boulevard des Armées à Lomé.
Selon Orabank, cette décision s’inscrit dans une démarche d’optimisation et de modernisation de ses services. La banque tient toutefois à rassurer ses clients : cette réorganisation n’aura aucun impact sur la sécurité des comptes, ni sur l’accès aux fonds. Les comptes actuellement domiciliés dans les agences concernées resteront pleinement opérationnels dans les autres agences environnantes, sans changement des coordonnées bancaires ni des conditions de gestion.
Par ailleurs, des guichets automatiques bancaires (GAB) seront maintenus sur les sites concernés afin de permettre aux clients d’effectuer leurs opérations courantes.
Pour garantir la continuité des services de retraits et de dépôts, Orabank invite également sa clientèle à utiliser son réseau de points partenaires KeazSpot, déjà déployé dans les zones concernées.
Ainsi, pour l’agence d’Assahoun, les clients peuvent se rapprocher notamment de Kpalimé, auprès de partenaires tels que AV Group, Achirap & Frères ou Colossal Function. À Kégué, plusieurs points KeazSpot sont opérationnels, dont Rach Boutique, Full Energy Distribution (FED), 2M et Fils, Ogathe Kégué, Foi des Évangiles et Bemusco Corporation.
Pour les clients de l’agence de Mango, un point KeazSpot est accessible à Dapaong, via le partenaire PSDTT. À Lomé, les clients de l’agence du Boulevard des Armées disposent de plusieurs alternatives, notamment à Tokoin, Soted, Ramco, Wuiti ou encore près du Petit Séminaire, à travers divers partenaires agréés.
Pour toute information complémentaire ou pour bénéficier d’une assistance, Orabank met à la disposition de sa clientèle son service client, joignable aux numéros +228 99 800 800 et +228 22 53 64 00, ainsi qu’à l’adresse électronique info.togo@orabank.net.
