Meta a annoncé d’importants changements dans l’onglet Actualités de WhatsApp, introduisant trois nouvelles fonctionnalités destinées à aider les créateurs, organisations et entreprises à développer leur présence et à monétiser leur contenu.
Dans un communiqué publié lundi, Meta a révélé que l’onglet Actualités — qui regroupe les Statuts et les Chaînes — accueillera désormais :
- Les abonnements aux chaînes, pour accéder à des contenus exclusifs.
- Les chaînes sponsorisées, pour augmenter la visibilité des créateurs et marques.
- La publicité dans les statuts, pour permettre aux entreprises d’atteindre un nouveau public.
Ces nouveautés marquent un tournant stratégique majeur pour WhatsApp et constituent son initiative la plus ambitieuse en matière de monétisation.
1,5 milliard d’utilisateurs à portée
Meta précise que plus de 1,5 milliard de personnes utilisent chaque jour l’onglet Actualités pour consulter les Statuts de leurs amis ou suivre des personnalités via les Chaînes. Un potentiel énorme pour introduire des outils commerciaux sans perturber les conversations privées.
« Cela fait des années que nous réfléchissons à la meilleure façon de permettre aux entreprises de se développer sur WhatsApp sans perturber les discussions personnelles. Nous pensons que l’onglet Actualités est l’endroit idéal pour cela », a déclaré Meta.
Les trois nouvelles fonctionnalités décryptées
- Abonnements aux chaînes
Les utilisateurs peuvent désormais s’abonner à des chaînes payantes (médias, créateurs, clubs sportifs, etc.) pour recevoir des contenus exclusifs, moyennant un abonnement mensuel. - Chaînes sponsorisées
WhatsApp proposera désormais des chaînes en fonction des centres d’intérêt de chaque utilisateur. Pour les créateurs et les entreprises, c’est le premier outil payant leur permettant de gagner en visibilité dans l’application. - Publicité dans les statuts
Les entreprises pourront insérer des publicités ciblées dans les Statuts, à l’image des stories sur Instagram. Cela permettra aux utilisateurs de découvrir des produits ou services et d’engager directement une conversation avec l’annonceur.
Une confidentialité préservée, selon Meta
Meta insiste sur le fait que la confidentialité reste au cœur de WhatsApp :
« Vos messages personnels, appels et groupes restent chiffrés de bout en bout, y compris vos Statuts. Nous ne vendrons ni ne partagerons jamais votre numéro avec des annonceurs », affirme la société.
Pour afficher des annonces dans les Statuts ou les Chaînes, WhatsApp utilisera uniquement des données limitées comme : Le pays ou la ville, La langue utilisée, Les chaînes suivies, Les interactions avec les publicités.
Pour les utilisateurs ayant lié WhatsApp à leur Centre de comptes Meta, les préférences publicitaires et les données issues d’autres plateformes (Facebook, Instagram…) seront également utilisées.
Déploiement progressif
Ces fonctionnalités seront déployées progressivement dans les prochains mois. Les administrateurs de chaînes et les entreprises intéressées peuvent dès maintenant accéder aux ressources officielles de WhatsApp Business pour en savoir plus.
